Работая с родителями, мы помогаем им справиться с переживаниями, лучше понять, что происходит с ребёнком, и найти решения, которые возвращают чувство безопасности. Обсуждаем, как говорить с ребёнком, как реагировать на изменения в поведении, как поддержать после травматичного опыта и какие шаги действительно могут защитить. Каждая ситуация уникальна, поэтому поддержку мы подбираем индивидуально — с учётом истории каждой семьи.
Поддержите нас
Как проходят консультации
- Мы не проводим диагностику и не устанавливаем факт насилия — наша задача помочь вам разобраться в ситуации и понять, какие шаги будут безопасными
и уместными. Первая встреча проходит с родителем. На ней мы внимательно
и бережно обсуждаем происходящее, уточняем детали и вместе определяем, какая помощь сейчас нужна в первую очередь. - С ребёнком мы работаем только в безопасном и бережном формате:
— до 12 лет — очно в Санкт-Петербурге;
— с подростками — очно или онлайн. - Мы действуем с уважением к ребёнку и семье, и работаем только
при добровольном согласии. Иногда достаточно одной встречи, чтобы стало понятнее, как действовать дальше. В других случаях работа может занять несколько консультаций — обычно от 1 до 8.
Как помочь ребенку, пережившему насилие?
Поверьте. Защитите. Поддержите.
— Самое важное, что вы можете сделать — показать ребёнку, что он не один.
— Скажите ребёнку прямо: «Я тебе верю. Ты
не виноват(а). Я рядом».
— Сохраняйте спокойствие — ребёнку важен устойчивый взрослый рядом.
— Обеспечьте безопасность — по возможности ограничьте контакт с тем, кто мог причинить вред.
— Не оставайтесь одни — обращение к специалистам помогает выбрать бережную стратегию.
— Будьте рядом и сохраняйте контакт — слушайте,
не торопите и не давите.
Комментарии специалистов
Если опасения подтвердились: что делать?
Последовательность шагов, если опасения подтвердились
- Безопасность: важно немедленно исключить контакт ребёнка с человеком, совершившим насилие,
и обеспечить ребёнку безопасное пространство рядом
с надёжным взрослым. - Поддержка ребёнка: говорить коротко и ясно, дать понять, что вы рядом и верите ему; избегать допросов, давления и повторных расспросов.
- Профессиональная помощь: обратиться в профильные организации за психологической помощью и информационной поддержкой; при необходимости —
к детскому врачу. Не проводить самостоятельных «осмотров». - Правовая защита: обратиться в полицию
или Следственный комитет, зафиксировать обращение, сохранить номер КУСП или регистрации заявления. - Документирование: сохранять даты, сообщения, переписку, имена свидетелей и другие значимые детали; не обсуждать ситуацию в соцсетях.
- Коммуникация с ребёнком: объяснять, что происходит
и почему, предупреждать о следующих шагах, говорить понятно и бережно. - Дальнейшее сопровождение: организовать психологическую помощь ребёнку и опекуну, а также юридическое сопровождение дела.
Куда еще можно обратиться за помощью?
Общероссийский детский телефон доверия для детей, подростков и родителей
Бесплатная, анонимная и конфиденциальная линия поддержки, куда ребёнок, подросток или родитель может позвонить в любое время и поговорить с психологом.
Консультант выслушает, поможет разобраться в чувствах и подскажет возможные шаги. Обращаться можно с любыми трудностями — от тревоги и конфликтов до серьёзных ситуаций, включая насилие.
Телефон доверия: 8 800 2000 122
Позвонить